Чи всі товари підлягають поверненню?

На жаль, не всі товари можна повернути навіть за умови, що вони не були у використанні.

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», існує перелік товарів, які поверненню чи обміну не підлягають.

До таких товарів належать:

• Продовольчі товари: харчові продукти та напої.
• Лікарські препарати та засоби: медикаменти, медичні вироби.
• Особисті та гігієнічні засоби: зубні щітки, гребінці, помазки для гоління, рукавички, товари для немовлят (пелюшки, пляшечки, соски тощо), манікюрні та педикюрні інструменти.
• Парфумерно-косметична продукція: парфуми, косметика.
• Текстильні вироби: білизна натільна й постільна, панчішно-шкарпеткові вироби, тканини, тюлегардинні полотна, мережива.
• Дитячі іграшки: м'які іграшки, гумові надувні вироби.
• Косметичні та інші вироби: пір'яно-пухові речі, корсетні товари.
• Друкована продукція: книги, журнали, газети.
• Товари для музичних інструментів: сурдини, скрипкові підборіддя.
• Аудіо- та відеопродукція: касети, диски із записами.
• Металеві, деревні та скляні матеріали: нарізані чи розкроєні за розміром замовника.
• Ювелірні вироби: прикраси з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння та напівдорогоцінних матеріалів.
• Товари в аерозольній упаковці.

Де знайти інформацію про можливість повернення конкретного товару?

На кожній сторінці товару є розділ «Гарантія», де зазначена інформація про умови повернення. Якщо товар не підлягає поверненню, можливість повернення протягом 14 днів не буде вказано.

Примітка:
Перед покупкою рекомендуємо уважно ознайомитися з умовами повернення, щоб уникнути непорозумінь.