Умови повернення товару
Ви маєте право повернути товар належної якості без слідів використання протягом 14 днів з моменту придбання.
Однак варто врахувати, що не всі категорії товарів підлягають поверненню відповідно до чинного законодавства, зокрема закону «Про захист прав споживачів».
Повернення можливе у таких випадках:
- Невідповідність очікуванням: колір, розмір або інші характеристики товару не відповідають вашим потребам після візуального огляду.
- Розбіжність з описом: товар не відповідає характеристикам чи фото, заявленим в описі.
- Товар неналежної якості: ви виявили недоліки, які роблять неможливим його використання за призначенням.
Обов'язкові умови для повернення:
- Товар має залишатися в початковому стані (не має втратити товарний вигляд): без слідів використання, пошкоджень чи інших змін, що погіршують його товарний вигляд.
- Повна комплектація, включно з оригінальною упаковкою та плівками, має бути збережена.
- Необхідно мати документ, що підтверджує покупку: чек, видаткова накладна або інший аналогічний документ.
- Якщо на товар поширюється гарантія, гарантійний талон також повинен бути збережений.
- Повернення товару здійснюється коштом покупця.
Уточнення:
Перед поверненням радимо перевірити, чи не входить товар до переліку таких, що не підлягають поверненню відповідно до законодавства.